Obsolescence programmée : Envoyé Spécial démonte les imprimantes

Pour en avoir le cœur net, les journalistes ont plongé leur nez dans les entrailles des imprimantes Epson. Voici ce qu'ils y ont trouvé.

Des machines qui ne donnent plus signe de vie, des cartouches annoncées vides alors qu’elles contiennent encore de l’encre, des messages d’erreur impossibles à résoudre ou autres vacheries inattendues : nos imprimantes nous réservent des tas de surprises, et rarement des bonnes.

Pour Envoyé Spécial, une équipe de journalistes a décidé de mener sa propre enquête et de vérifier par elle-même et avec l’aide de spécialistes toutes les accusations d’obsolescence programmée portées contre les imprimantes Epson. Et ce qu’ils ont découvert est franchement édifiant. Regardez :

Un consommateur éclairé en valant deux, merci Envoyé Spécial pour ce reportage hautement instructif.

Espérons maintenant que les choses finissent par bouger.

Mon imprimante/scanner/photocopieuse est tombée en panne du jour au lendemain. J'ai changé les cartouches d'encre mais aucune amélioration. Du coup, je n'en ai plus chez moi. Je me fais des messages au boulot pour imprimer quand j'ai besoin mais j'avoue que ce serait plus pratique à domicile. J'hésite à en acheter une autre.